Interruzione di Outlook segnalata da migliaia di utenti di posta elettronica, Microsoft accusa l’infrastruttura dei servizi

Decine di migliaia di utenti di Microsoft Outlook e Microsoft 365 hanno segnalato interruzioni giovedì 22 gennaio, poiché la società ha affermato che stava lavorando per risolvere un problema con “l’infrastruttura del servizio in Nord America”.

I problemi è iniziato nel pomeriggio sulla costa orientale, secondo Downdetectorun sito Web che tiene traccia delle interruzioni dei servizi tecnologici segnalate dagli utenti.

Di conseguenza, Microsoft ha affermato: “Gli utenti potrebbero riscontrare funzionalità del servizio degradate o non essere in grado di accedere a più servizi Microsoft 365”.

E le persone che utilizzano Outlook per la posta elettronica “potrebbero ricevere un messaggio di errore ‘451 4.3.2 problema temporaneo del server’ quando tentano di inviare o ricevere (messaggi)”, ha affermato la società.

Microsoft ha incolpato una “porzione di infrastruttura di servizi dipendenti nella regione del Nord America” ​​che non “elaborava il traffico come previsto”.

E mentre l’azienda ha detto in un aggiornamento più tardi giovedì che hanno “riportato l’infrastruttura colpita in uno stato sano, è necessario un ulteriore bilanciamento del carico per mitigare l’impatto persistente”.

“Abbiamo identificato e stiamo implementando ulteriori azioni per indirizzare le richieste e il traffico verso ulteriori sezioni sane dell’infrastruttura per ottenere un ripristino duraturo”, ha affermato la società nel suo aggiornamento.

Sia Microsoft 365 che Outlook, che comprendono una varietà di strumenti aziendali e lavorativi, inclusa la posta elettronica, sono utilizzati da centinaia di milioni di persone e numerose aziende.