Figlia britannica ricorda che l’ospedale non aveva informato il padre della sua malattia terminale

Un uomo del Regno Unito ha continuato a “lottare” con il lavoro dopo il suo i medici non gli hanno fatto sapere che aveva una malattia terminale.

William Chapman, conosciuto dai suoi cari come “Syd”, ha effettuato diverse visite all’ospedale The Countess of Chester di Chesire tra luglio e novembre 2021 dopo aver lamentato mancanza di respiro, secondo un comunicato ottenuto da PEOPLE dal difensore civico parlamentare e sanitario inglese (PHSO), un organismo indipendente che indaga sui reclami relativi al servizio sanitario nazionale (NHS).

Durante le sue molteplici visite, a Syd, padre di sette figli che alla fine morì all’età di 58 anni nell’agosto 2022, è stato detto che aveva il COVID-19 e che effettuare un recupero completoe così ha continuato a lavorare e vivere come al solito, nonostante si sentisse male, secondo il comunicato.

Tuttavia, a dicembre, il medico di famiglia di Syd lo informò di ciò fibrosi polmonare – una malattia progressiva e terminale che rende difficile respirare. Il medico di famiglia presumeva che Syd fosse già a conoscenza della diagnosi sulla base dei documenti inviati all’ufficio del medico di famiglia dall’ospedale durante una visita di novembre, ma a Syd non era mai stato detto.

La figlia di Syd, Chantelle, 32 anni, ha detto che la sua famiglia si sente “completamente delusa” dall’ospedale, sottolineando che suo padre avrebbe fatto scelte diverse con il tempo che gli restava se avesse saputo di soffrire di una malattia terminale.

“Mio padre pensava che sarebbe migliorato, perché questo è ciò che lo hanno portato a credere”, ha detto in una dichiarazione fornita a PHSO. “Per questo motivo ha continuato a lavorare anche se per lui era faticoso”.

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Ha continuato: “Se avesse saputo la verità, avrebbe abbandonato il lavoro e avrebbe sfruttato al massimo il tempo che gli era rimasto con la sua famiglia. Quando gli furono date le informazioni per prendere quella decisione, era comunque troppo male per lavorare, era praticamente costretto a letto. Noi tutti perso quel tempo da trascorrere insieme.”

“Il personale medico ha il dovere di dire ai pazienti cosa sta realmente accadendo. È stato molto traumatico per tutti noi perderlo dopo che gli era stato detto che sarebbe andato bene”, ha aggiunto.

Mentre la PHSO ha affermato di non aver riscontrato difetti nel trattamento clinico di Syd durante le sue visite in ospedale, l’amministratore delegato Rebecca Hilsenrath ha definito il caso “inquietante”.

“Questo caso inquietante evidenzia l’importanza di una comunicazione efficace e le conseguenze di un errore”, ha affermato nel comunicato PHSO. “Quando senti questo tipo di diagnosi in questo modo, perdi il senso di dignità e l’opportunità di prendere le tue decisioni su come vivere la tua vita.”

Hilsenrath ha anche osservato che il “trauma della famiglia è stato aggravato” dalla mancanza di cure e di attenzione che l’ospedale ha fornito dopo che è stata presentata una denuncia interna.

Il PHSO alla fine ha raccomandato all’ospedale di “riconoscere i suoi fallimenti e scusarsi con la famiglia di Syd, apportare miglioramenti al servizio, migliorare la tenuta dei registri e pagare alla moglie di Syd $ 1.600”, secondo il comunicato. Da allora l’ospedale si è conformato.

In una dichiarazione ottenuta da PEOPLE, un portavoce della NHS Foundation Trust del Countess of Chester Hospital ha dichiarato: “Ci scusiamo senza riserve per le esperienze del signor Chapman e della sua famiglia. Accettiamo pienamente i risultati e le raccomandazioni del Difensore civico e continueremo a incorporare i miglioramenti. “