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BISOGNO DI SAPERE
- Una donna sta ripensando di tornare da un’estetista che si è rifiutata di lasciarle usare il bagno durante un appuntamento a domicilio di tre ore
- Ha raccontato l’esperienza e condiviso le sue frustrazioni sul forum della comunità Mumsnet
- Gli utenti hanno reagito alla situazione, definendo “bizzarre” le azioni dell’estetista
Dopo tre anni come cliente fedele, una donna non è sicura se tornerà dalla sua estetista.
La donna va dall’estetista, che lavora fuori casa, da circa tre anni, secondo un post sul forum della comunità britannica Mammanet. Si fa fare le sopracciglia e le ciglia, oltre a una manicure e una pedicure, e in genere gli appuntamenti durano tre ore o più.
“Lavora fuori casa e deve essere impegnata, come dice sempre di avere molti clienti”, ha scritto la donna, prima di raccontare il recente appuntamento che le ha fatto riconsiderare il suo rapporto di lunga data con l’estetista a domicilio.
La donna ha detto di aver avuto recentemente il suo primo appuntamento con l’estetista dopo la nascita del suo bambino, 12 settimane prima, e ha notato che dopo il parto “la mia vescica non è più quella di una volta”. Dopo che la sua manicure-pedicure fu completata e l’estetista le ebbe dato un caffè come al solito, la coppia stava per passare alle sopracciglia e alle ciglia quando la donna chiese di usare il bagno.
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L’estetista ha rifiutato, dicendo alla donna che “non è pulito lì” e che “non si aspettava che qualcuno lo usasse”, secondo il Mumsnet post. Quindi i due hanno proseguito con l’appuntamento.
Quando le sopracciglia della donna furono finite – e il cliente stava ancora cercando di resistere – le cose diventarono “disperate”.
“Non ho detto nulla e poi ho lasciato che si sistemasse le mie sopracciglia. A questo punto, stavo diventando davvero disperata e le ho detto che avrei dovuto fare un salto in un supermercato vicino per usare il bagno e tornare”, ha detto la donna. Ma anche questo ha causato problemi.
L’estetista “ha detto che se l’avessi fatto non avrebbe potuto sistemarmi le ciglia a causa del tempo, ma avrei dovuto comunque pagarle perché era quello che avevo prenotato”, ha ricordato la donna nel post. “Sapevo che non potevo aspettare”, ha detto, quindi ha pagato, se n’è andata senza aver completato le ciglia e si è recata in un negozio di alimentari vicino per usare il bagno.
Dopo l’esperienza, la donna si chiede se continuerà ad avere una frequentazione fissa o se troverà una nuova estetista dopo i tre anni di storia. “Mi piace davvero e adoro il modo in cui mi pettina le sopracciglia”, ha scritto, “ma questo mi ha fatto dubitare se dovrei tornare indietro”.
“Ho già fatto trattamenti a casa di altre persone e mi hanno sempre offerto l’uso del bagno”, ha detto. Altrove nel post, la donna aveva anticipato che, in risposta, gli utenti di Mumsnet l’avrebbero trovata “irragionevole qui perché sono un adulto adulto che dovrebbe essere in grado di trattenere la vescica” – ma la maggior parte delle persone non lo faceva.
“Non sei affatto irragionevole”, ha scritto una persona, definendo “completamente pazzesco” il fatto che l’estetista non permetta a una cliente di usare il suo bagno. “È del tutto comprensibile che tu abbia bisogno di accedere a un bagno, soprattutto per un appuntamento così lungo!”
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Lo stesso utente ha continuato: “Mi faccio fare le unghie anche a casa (di qualcuno), e siamo invitati a usare il bagno e per questo motivo è sempre tenuto immacolato. Forse potresti mandarle un messaggio con qualche feedback prima di decidere di non tornare mai più? Vedere se ascolta? Ma se non ti è permesso usare il bagno lì sarebbe un problema per me perché non sarei in grado di rilassarmi durante il mio appuntamento. ”
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“Se gestisce la sua attività da casa, dovrebbe aspettarsi che le persone abbiano bisogno del bagno e si assicurino che sia pulito”, le ha fatto eco un altro utente. “La tua richiesta era perfettamente ragionevole.”
Un altro commentatore è d’accordo, scrivendo: “Se offre appuntamenti al pubblico, allora deve offrire un bagno. Ho un controllo della vescica abbastanza buono, ma non potrei resistere così tanto tempo senza fare pipì”. La stessa persona ha anche consigliato alla donna frustrata di “trovare un salone professionale per i trattamenti futuri”.
“Bizzarro da parte sua”, ha scritto un altro utente di Mumsnet, aggiungendo che se fossero nei panni della donna, “non tornerebbero indietro”.

